बेस्ट संपामुळे मुंबईकरांचे शुक्रवारी चांगलेच हाल झाले. अनेकांनी मेट्रोचा वापर केला. तर इतर अनेकांनी रिक्षाचा पर्याय निवडला. शहरात शेअरिंग टॅक्सींमध्ये प्रचंड गर्दी पाहायला मिळाली. या संपामुळे वांद्रे-कुर्ला संकुलातील ‘पब्लिक ट्रान्सपोर्ट डे’ उपक्रमाच्या दुसऱ्या दिवशीही मोठा फटका बसला, कारण बेस्ट बसेस नसल्यामुळे अनेक प्रवाशांना नाइलाजास्तव स्वतःच्या खासगी वाहनांचा वापर करावा लागला.
या परिस्थितीचा फायदा घेत काही शेअरिंग टॅक्सीचालक क्षमतेपेक्षा जास्त प्रवाशांची वाहतूक करत असल्याचे दिसून आले. सीएसएमटी, चर्चगेट, नरिमन पॉइंट, दादर आणि महालक्ष्मी यांसारख्या प्रमुख ठिकाणच्या सहा आसनी टॅक्सींमध्ये अनधिकृतरीत्या जास्तीच्या सीट बसवून १० ते १२ प्रवाशांना कोंबले जात होते. तक्रारींनंतर, मुंबई मध्य प्रादेशिक परिवहन कार्यालयाच्या अधिकाऱ्यांनी महालक्ष्मी, हाजी अली आणि इतर ठिकाणी तपासणी केली. तपासलेल्या ८५ टॅक्सींपैकी आठ चालकांवर बेकायदेशीर वाहतूक आणि नियमांचे उल्लंघन केल्याप्रकरणी कारवाई करण्यात आली. मुंबईतील महत्त्वाच्या व्यावसायिक केंद्रांपैकी एक असलेल्या वांद्रे-कुर्ला संकुलात जाणाऱ्या प्रवाशांनाही प्रचंड गैरसोयीचा सामना करावा लागला. मेट्रो किंवा रेल्वे स्थानकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी अनेकांना रणरणत्या उन्हात लांब अंतरापर्यंत चालावे लागले, तर काहींनी रिक्षाचालकांकडून अव्वाच्या सव्वा भाडे आकारले जात असल्याच्या तक्रारी केल्या.
या संपाचा सर्वात मोठा फायदा मुंबईच्या मेट्रो नेटवर्कला झाला. रिलायन्स इन्फ्रास्ट्रक्चरच्या मुंबई मेट्रो वनमध्ये प्रवाशांच्या संख्येत सुमारे ६० हजारांनी वाढ झाली. सामान्य कामकाजाच्या दिवसाच्या तुलनेत संध्याकाळी ५.३० वाजेपर्यंत सुमारे ३८,००० अतिरिक्त प्रवाशांनी मेट्रोने प्रवास केला. ही गर्दी हाताळण्यासाठी, मेट्रो वनने ३ मिनिटे २० सेकंदांच्या पीक-अवर फ्रिक्वेन्सीसह १० अतिरिक्त फेऱ्यांसह एकूण ४८६ फेऱ्या चालवल्या.
मेट्रो लाईन २ए, ७ आणि ९ च्या प्रवासी संख्येतही लक्षणीय वाढ दिसून आली. १८ जून रोजी २,३४,५९३ असलेला प्रवासी आकडा १९ जून रोजी संध्याकाळी ७ वाजेपर्यंत २,४८,४५३ वर पोहोचला, म्हणजेच एका दिवसात १३,८६० प्रवाशांची भर पडली. दरम्यान, मुंबई मेट्रो लाईन ३ वर अधिक तीव्र वाढ दिसून आली. १८ जून रोजी १,५१,५०२ आणि १२ जून रोजी १,४४,२९१ असलेल्या तुलनेत, १९ जून रोजी संध्याकाळी ७ वाजेपर्यंत एकूण १,८१,७१६ प्रवाशांनी प्रवास केला. बेस्ट संपाचा फटका बसल्यामुळे नागरिक मेट्रो सेवेवर कशा प्रकारे अवलंबून होते, हे मागील दिवसाच्या तुलनेत ३०,००० हून अधिक प्रवाशांच्या या वाढीवरून स्पष्ट होते.
