अमित श्रीवास्तव/मुंबई
रुग्णांच्या सोयीसाठी आणि रांगा कमी करण्याच्या उद्देशाने, कामा आणि आल्ब्लेस रुग्णालयाने बाह्यरुग्ण विभागाच्या सेवांसाठी ऑनलाइन आणि क्यूआर कोड आधारित पेमेंट सुविधा सुरू केली आहे.
या उपक्रमामुळे रुग्णांना ओपीडी सल्लामसलत आणि इतर लागू शुल्कांसाठी डिजिटल पेमेंट करणे शक्य होणार आहे, ज्यामुळे डॉक्टरांना भेटण्यापूर्वी पेमेंटच्या रांगेत उभे राहण्याची गरज उरणार नाही. रुग्णालय प्रशासनाने दिलेल्या माहितीनुसार, या व्यवस्थेमुळे रुग्णांची वर्दळ सुरळीत होईल आणि प्रतीक्षा वेळ लक्षणीयरीत्या कमी होईल अशी अपेक्षा आहे.
वैद्यकीय अधीक्षक डॉ. तुषार पालवे यांनी सांगितले की, रुग्णालयातील सेवा अधिक जलद आणि रुग्णस्नेही बनवण्यासाठी ही डिजिटल पेमेंट सुविधा सुरू करण्यात आली आहे.
ही डिजिटल पेमेंट सुविधा सर्व ओपीडी सेवांसाठी उपलब्ध आहे आणि यामुळे रुग्णांच्या गर्दीचे व्यवस्थापन अधिक कार्यक्षमतेने होण्यास मदत होईल. डिजिटल तंत्रज्ञानाच्या माध्यमातून रुग्णकेंद्री सेवा सुधारण्याच्या रुग्णालयाच्या प्रयत्नांचा एक भाग म्हणून, गव्हर्नमेंट मेडिकल कॉलेज मुंबईचे अधिष्ठाता डॉ. जितेंद्र देशमुख यांच्या मार्गदर्शनाखाली हा उपक्रम राबवण्यात आला आहे.
सध्या, बीएमसीद्वारे संचलित केईएम रुग्णालयात ‘हॉस्पिटल मॅनेजमेंट इन्फॉर्मेशन सिस्टीम’ अंतर्गत यूपीआय आधारित पेमेंट उपलब्ध आहे. लोकमान्य टिळक महापालिका सर्वसाधारण रुग्णालयात (सायन रुग्णालय) एचएमआयएस लागू करण्याची प्रक्रिया सुरू करण्यात आली आहे, परंतु तेथे अद्याप डिजिटल पेमेंट सेवा सुरू झालेली नाही.
रुग्णांचा वेळ वाचणार
ऑनलाइन किंवा क्यूआर कोड पेमेंट पर्यायांचा वापर करून रुग्ण आता ओपीडी पेमेंट काऊंटरवरील रांगा टाळू शकतात. रुग्णांचा वेळ वाचवणे आणि कमीत कमी वेळेत त्यांना डॉक्टरांचा सल्ला घेण्यास मदत करणे हा या उपक्रमाचा मुख्य उद्देश आहे,’ असे ते म्हणाले.
